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お申込みプランの解約について

お申込みプランの解約可能期間は決まっております。

解約可能期間は以下のとおりです。
1ヶ月プラン  解約月の前月の 1日00:00~25日23:59
3ヶ月プラン  契約期間最終月の1日00:00~25日23:59
6ヶ月プラン  契約期間最終月の1日00:00~25日23:59
12ヶ月プラン 契約期間最終月の1日00:00~25日23:59
解約期間は事前にお客様のご登録メールアドレスまでお知らせいたします。

尚、継続を希望されないお客様は解約期間中に解約手続きを行ってください。解約手続きが行われない場合、契約は自動更新となります。

お申込みプラン期間内の途中解約について

お申込みプランの途中解約はできません。また、途中解約による残契約期間分の返金対応も対応しておりません。既にお支払いいただいている契約期間分は商品をお届けいたします。

お申込みプランの途中変更について

お申込みプランのプラン変更はできません。プラン変更をご希望される場合は、お申込みプランの解約受付期間中に解約いただき、新たにご希望のプランをお選びください。

解約期間開始のお知らせメールが届かなかった場合について

ご登録いただいているメールアドレスに誤りがある可能性がございます。恐れいりますが、マイページから、ご登録メールアドレスの確認をお願いします。

注文の変更・解除について

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